אתם שומרים על Dentrix Ascend — זהו תוסף שמתחבר דרך ה-API של Ascend, כך שאין הגירה, אין ייצוא נתונים, ואין לוח זמנים שני לדלפק הקבלה להתאים.
אתם מאשרים את חיבור ה-API פעם אחת, דרך API Exchange של Henry Schein One. אנו קוראים את הרופאים, המיקומים, חדרי הטיפולים, סוגי התורים והזמן הפנוי מהלוח הזמנים החי, כך שהזמינות שהפקידה מציעה בשיחה מגיעה מ-Ascend עצמו ולא מעותק שלו.
שעות פעילות, אילו רופאים רואים אילו סוגי ביקורים, כמה זמן אורך כל סוג תור, אילו ביטוחים אתם מקבלים, מה נחשב כחירום ביום אותו יום, ועל מה היא צריכה לרשום הודעה במקום לטפל. אתם מקלידים בשפה פשוטה, ואתם יכולים לערוך בכל עת.
העבירו שיחות עומס, שיחות מחוץ לשעות הפעילות, או כל שיחה. כל שיחה מתומללת ומסוכמת ביומן השיחות, עם המספר שממנו המתקשר התקשר. כאשר המתקשר רוצה תור, הוא נוצר ב-Dentrix Ascend לפני שהם מנתקים. כאשר השיחה נופלת מחוץ לכללים שהגדרתם, היא רושמת הודעה עם סיכום — אין העברה חיה לאדם, כך שכל דבר שהיא לא מטפלת בו חוזר לצוות שלכם כהודעה.
ההגדרה היא הרשאת API דרך API Exchange של Henry Schein One בתוספת פגישת עבודה לסקירת שעות פעילות, ספקים, סוגי פגישות ומה צריך לתעד כהודעה. אין צורך להתקין תוכנה על תחנות העבודה שלכם, וההגדרות ותהליכי העבודה ב-Ascend נשארים כפי שהם — החיבור הוא דרך API בלבד, ללא גישה למסד נתונים וללא סריקת מסך. מה שהוא כותב ל-Ascend הוא מה שאתם מפעילים: פגישות, רישומי מטופלים, תשובות Intake, זכאות והתכונות הקליניות שלהלן.
לא. Dentrix Ascend נשאר המערכת הראשית שלכם והצוות שלכם ממשיך לעבוד בו כפי שהוא עובד היום. זה מתחבר ל-Ascend דרך ה-API שלו ומוסיף שכבת מענה טלפוני מעל. אם תכבו אותו מחר, שכבת הטלפון תיעצר ומה שכבר נמצא ב-Ascend יישאר ב-Ascend.
בלוח השנה החי של Dentrix Ascend שלכם, נוצרת דרך ה-API של Ascend. זוהי פגישה רגילה אצל ספק וחדר טיפולים אמיתיים — לא תור המתנה ולא רשימת ממתינים. יצירת ופתיחת פגישה נתמכות שתיהן ב-Ascend, כך שהוא מזמין מול זמינות נוכחית ולא מול תמונת מצב לילית.
הוא מחפש מטופלים קיימים ב-Ascend שלכם לפני שהוא יוצר משהו, ורישום חדש נוצר רק כאשר החיפוש אינו מחזיר התאמה. ההתאמה היא במאמץ מירבי ולא ערבות, כך שכדאי לבדוק מדגמית בהתחלה. תמלול השיחה נשאר ביומן השיחות — אנחנו לא מצרפים אותו לתיק ב-Ascend — כך שהצוות שלכם יכול לראות מאיפה הגיע רישום.
הוא רושם הודעה. שאלות קליניות, מתקשרים כועסים, מחלוקות ביטוח וכל דבר מחוץ לכללים שהגדרתם נתפסים כהודעה עם סיכום ביומן השיחות כדי שהצוות שלכם יטפל. אין העברה חיה לאדם, לכן תכננו את זה כמסלול לקיחת הודעות ולא כהעברה באמצע השיחה.
אנחנו חותמים על BAA, ו-PHI מוצפן ברמת השדה במצב מנוחה. החיבור ל-Dentrix Ascend עובר דרך API Exchange של Henry Schein One כחיבור OAuth מורשה — אין לנו גישה ישירה למסד הנתונים של נתוני Ascend שלכם ואנחנו לא עושים סריקת מסך.
הערות קליניות מוכתבות, רישום פריודונטלי קולי, אימות זכאות, תוכניות טיפול, חשבונות לקבל, רישום תשלומים ותזמון עצמי של מטופלים — כולם רצים על אותה אינטגרציה. הערות מוכתבות, מובנות, מאושרות על ידי הספק ומתועדות לתיק עם תאריך הביקור, מול שדה ספק אמיתי, מה ש-Ascend תומך בו. פריו קולי לוכד עומקי חקירה ללא שימוש בידיים על אותו מסלול דיבור כמו ההכתבה; הספק סוקר אותם, ובדיקת פריו חדשה עם חקירות נכתבת ל-Ascend. הוא לא קורא את היסטוריית הפריו הקיימת שלכם החוצה, וניתן להפיק PDF של תרשים פריו. הקלטת הכתבה לעולם אינה מאוחסנת — היא נשארת בזיכרון — ורק טקסט התמלול נשמר למשך 24 שעות כך שהכתבה שהופסקה תוכל להתחדש. הגשת תביעות מתבצעת מחוץ ל-PMS.
אם אתם כבר מריצים Dentrix Ascend, זוהי תוספת ולא מערכת לעבור אליה. היא עונה לשיחות שהדלפק הקדמי שלכם לא מספיק אליהן ומכניסה את ההזמנה ל-Ascend דרך ה-API, אצל הספק ובזמן שהמתקשר הסכים לו. אחרי השיחה המוזמנת הראשונה, פתחו את לוח השנה שלכם ובדקו אותו מול מה שיומן השיחות אומר שקרה.
Dentrix ו-Dentrix Ascend הם סימנים מסחריים של Henry Schein One, LLC. Intake.Dental הוא מוצר עצמאי ואינו מזוהה עם, מאושר על ידי או ממומן על ידי Henry Schein One, LLC.
היא עונה לשיחות שדלפק הקבלה שלכם לא מספיק להגיע אליהן, בודקת זמן פנוי בלוח הזמנים של Dentrix Ascend, ויוצרת את התור דרך ה-API של Ascend בזמן שהמתקשר עדיין בקו — עם רופא אמיתי, בחדר טיפולים במיקום המטופל. כשהצוות שלכם פותח את Ascend, זהו תור רגיל בלוח הזמנים.
הדגמה של 20 דקות באמצעות לוח הזמנים והקודים הפרוצדורליים שלך. ללא החלפה, ללא העברה, ללא צורך בהחלפת מערכת.
