Intake Dental עונה על כל שיחה, קובעת תור, מאמתת את פרטי הביטוח, רושמת את ההערות הקליניות ומבצעת מעקב אחר הזימון לבדיקה חוזרת — הכל באופן אוטומטי. הצוות שלכם מפסיק לעסוק בעבודות שגרתיות ומחזיר את תשומת הלב למטופלים. טפסים דיגיטליים כלולים כסטנדרט.
שיחות שלא נענו. שעות בהמתנה מול חברות הביטוח. רישום בתיקים הרפואיים לאחר שעות העבודה. מטופלים שלא הגיעו לפגישה ולא קיבלו תזכורת. Intake Dental ממכן את העבודה שגוזלת את כל זמנם של אנשי הצוות שלכם — כך שאנשי דלפק הקבלה יוכלו לטפל במטופלים במקום להתעסק בניירת.
לא תכונות — אלא תוצאות. כל מודול נועד להחזיר את הייצור ללוח הזמנים שלכם או להחזיר שעות עבודה ליום העבודה של הצוות שלכם.
על פי הערכות בענף, שיחה שלא נענתה ממטופל חדש שווה בין 900 ל-1,200 דולר מהיקף הפעילות בשנה הראשונה — מה שמוביל את המטופל למרפאה אחרת ברחוב. פקידת הקבלה המונעת על ידי בינה מלאכותית עונה לשיחה, נותנת הצעת מחיר וקובעת תור בזמן שהצוות שלכם עסוק בטיפול במטופלים, או ישן.
תפסיקו לאבד שיחותהפקדות, שרשראות אישור חכמות ומילוי חוזר מיידי באותו היום מונעים נוצרים חורים בלוח הזמנים — במקום שהצוות שלך יצטרך להסביר אותם בדיעבד.
ארבע משימות שהדלפק הקדמי שלכם מבצע ידנית כל היום — מתבצעות מעצמן, מסביב לשעון.
השירות פועל בשעות שלאחר שעות העבודה, בסופי שבוע ובזמן העומס של שעת הצהריים — הוא בודק את לוח הזמנים העדכני שלך, קובע תורים ישירות במערכת ניהול המרפאה (PMS) שלך, עונה על שאלות המטופלים ומעביר את השיחה לאיש צוות ברגע שיש צורך אמיתי בכך.
למידע נוסףכל שאר המידע שעובר דרך דלפק הקבלה שלכם — נסרק, מתורגם ומסונכרן למערכת ה-PMS שלכם ללא צורך בהזנה כפולה.
תהליך קבלה ללא נייר, תיעוד ההיסטוריה הרפואית והסכמות עם חתימות אלקטרוניות וצילום כרטיס הביטוח — כל אלה מתבצעים עוד לפני הגעת המטופלים ונשמרים ישירות בתיק הרפואי.
המטופלים ממלאים טפסים ומשוחחים עם הבינה המלאכותית בשפת האם שלהם. הצוות שלכם מקריא להם את כל התוכן באנגלית.
המטופלים משלמים מראש עבור שאלות עם תמונות, חוות דעת שנייה וביקורים בווידאו. אתה עונה לפי לוח הזמנים שלך; הכסף מועבר ישירות לחשבון הבנק שלך — זה מובנה במערכת, לא תוספת נפרדת.
המערכת מבצעת את המשימות החוזרות ונשנות שדלפק הקבלה שלכם מבצע לאורך כל היום: היא עונה על שיחות ומבצעת הזמנות 24 שעות ביממה, מאמתת את פרטי הביטוח ומפיקה פירוט זכויות לפני כל ביקור, הופכת הקלטות לתיעוד רפואי מוגמר במערכת ה-PMS שלכם, ושולחת תזכורות וזימונים חוזרים ששומרים על לוח הזמנים שלכם מלא. הצוות שלכם מטפל בהחלטות הדורשות שיקול דעת; הבינה המלאכותית מטפלת בעבודות השגרתיות — ומעבירה את הטיפול לבן אדם בכל פעם שיש צורך בכך.
כן — ואף יותר מכך. כל מרפאה חותמת על הסכם שותפות עסקית (BAA), וכל המידע הרפואי המוגן (PHI) מוצפן פעמיים כברירת מחדל: תחילה באמצעות AES-256-GCM, ולאחר מכן באמצעות אלגוריתם ההצפנה הקנייני שלנו, Glyph Cipher — שתי שכבות ההצפנה כלולות בכל חשבון ללא עלות נוספת. כל המערכת פועלת בתשתית העומדת בדרישות HIPAA, ואפילו המפעילים שלנו אינם יכולים לקרוא את הנתונים שלכם במצב מנוחה.
לא — היא מסלקת את העומס הביורוקרטי שגורם להם לשחיקה. השיחות עדיין נענות גם כשכל הקווים תפוסים, הביטוח מאומת בלי להמתין שעה על הקו, והערות נכתבות בלי להישאר עד מאוחר. הצוות שלכם מקדיש את זמנו למטופלים שנמצאים מולו ולשיחות שבאמת דורשות התערבות אנושית, בעוד שה-AI מטפל בעומס, בשעות שלאחר שעות העבודה ובמשימות החוזרות ונשנות שביניהן.
כל אחת מהן. התוכניות הבסיסיות שלנו שולחות באופן אוטומטי בדוא"ל קובץ PDF מעוצב של טפסי הקליטה המלאים למשרדכם, כך שהן משתלבות בכל תהליך עבודה של מערכת ניהול מרפאה (PMS) ללא צורך בהגדרות כלשהן — Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack, Curve, tab32, Denticon או כל מערכת אחרת. עבור למעלה מ-60 מהפלטפורמות הנפוצות ביותר, אנו מציעים גם סנכרון דו-כיווני באמצעות גשר ה-PMS המוסמך שלנו, אשר רושם באופן אוטומטי נתוני תיקים רפואיים, ביטוח והערות קליניות.
הקימו את מחלקת השירות הלקוחות המבוססת על בינה מלאכותית שלכם תוך דקה בערך. ללא חוזים, ללא דמי הצטרפות, ניתן לבטל בכל עת.
פרטי הזכאות ופירוט מלא של ההטבות נשלפים באופן אוטומטי עבור כל תור בלוח הזמנים — באופן אלקטרוני, בפקס, ואפילו באמצעות שיחת קול מבוססת בינה מלאכותית כאשר הגוף המשלם מסרב לעבור לשיטה דיגיטלית.
למידע נוסףהקלט פעם אחת וקבל תיעוד SOAP מובנה במערכת ה-PMS שלך, שנכתב בסגנון שלך. תעד את הטיפול באמצעות הקול שלך. חתום ושלח בלחיצה אחת — לא תצטרך יותר לתעד את הטיפול אחרי כיבוי האורות.
למידע נוסףתזכורות, קמפיינים לזימון חוזר והחזרת מטופלים שנטשו את הטיפול מתבצעים מבלי שאף אחד יצטרך להרים אצבע — והמקומות שהתפנו עקב ביטולים מתמלאים מעצמם מתוך רשימת ה-ASAP שלכם.
למידע נוסףמילוי טופס אמיתי של Intake Dental בטלפון שלכם — ראו בדיוק מה המטופלים שלכם רואים.
