| תכונה | Intake.Dental | Solutionreach |
|---|---|---|
| מייסד | ג'ורדן תומאס, DMD — רופא שיניים פעיל שפיתח את המוצר עבור מרפאתו שלו | נוסדה על ידי ג'ים היגינס; חברה העוסקת בטכנולוגיות בריאות כלליות ומשרתת תחומים רבים |
| מוצר עיקרי | שכבת פעולות בינה מלאכותית ייעודית לרפואת שיניים: פקידת קבלה קולית, רישומים קליניים, ביטוח ותקשורת עם מטופלים באמצעות הטלפונים הקיימים שלכם + מערכת ניהול המרפאה (PMS) | פלטפורמה ליצירת קשר עם מטופלים ולשיפור מעורבותם: תזכורות, התכתבות דו-כיוונית, הזמנות לביקורים חוזרים, ביקורות, סקרים, עלוני מידע |
| תמחור | תעריפים חודשיים קבועים שפורסמו, כולל הכל: Solo 79.99$, Multi 179.99$, AI Receptionist 499.99$, Autopilot 999.99$ — ללא עמלות לפי הודעה או לפי ספק | מבוסס על הצעת מחיר, בדרך כלל מותאם לפי מספר הספקים והמטופלים, לרוב במסגרת חוזים שנתיים הכוללים דמי הטמעה/מעבר נפרדים |
| שילובים של PMS | כל מערכת ניהול מחזור (PMS) מובילה — למעלה מ-60 אינטגרציות דו-כיווניות, בנוסף לאפשרות גיבוי אוניברסלית לשליחת קבצי PDF בדוא"ל, ללא עמלות עבור כל אינטגרציה | מתממשק עם מערכות ניהול מרפאות רבות; אפשרויות החיבור וההיקף משתנים בהתאם למערכת ולתוכנית |
| שפות בינה מלאכותית | שירות קבלה ורישום באמצעות בינה מלאכותית הפועל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, ב-29 שפות | מערכת הודעות המתמקדת בעיקר באנגלית; אינה מערכת קולית רב-לשונית |
| מערכת טלפוניה | מזכירה קולית מבוססת בינה מלאכותית, הפועלת 24/7, עונה לשיחות נכנסות וקובעת פגישות — תוך שימוש במספר הטלפון הקיים שלכם | מתמקד בהודעות; אינו עונה לשיחות נכנסות (לשיחות קוליות נדרש מוצר נפרד/של צד שלישי) |
| זמן ההתקנה | התקנה עצמית תוך 60 שניות, ללא חומרה | תהליך קליטה ויישום בהובלת הספק, המתואם בדרך כלל עם נציג מכירות |
תהליך קליטה דיגיטלי רב-לשוני המתעדכן ישירות בתיק הרפואי, הכולל פורטל מטופלים מבוסס React הפועל בזמן אמת — כחלק מתהליך קליטה ותפעול ייעודי לרפואת שיניים
מציעה טפסים דיגיטליים ותקשורת מול המטופלים כחלק ממערך האינטראקציה שלה, המתמקד בהודעות טקסט ולא בתיעוד רפואי דנטלי
SMS ודוא"ל דו-כיווניים, תזכורות וזימונים אוטומטיים, תשלום באמצעות SMS, וכן פקידת קבלה קולית מבוססת בינה מלאכותית הפועלת 24/7 ומטפלת בשיחות הטלפון — שילוב של הודעות טקסט ושיחות קוליות
מערכת תקשורת מרכזית, חזקה ובוגרת: שליחת הודעות טקסט דו-כיוונית, תזכורות לפגישות, קמפיינים לזימון חוזר/הפעלה מחדש, ביקורות, סקרים ועלונים — אך באמצעות הודעות טקסט/דוא"ל, ולא שיחות נכנסות
פקידת קבלה מבוססת בינה מלאכותית ב-29 שפות, רישומים רפואיים מבוססי בינה מלאכותית שלומדים את הסגנון שלכם, וטיפול בסירוב תביעות ביטוח באמצעות בינה מלאכותית — אוטומציה בכל תחומי פעילות המשרד: דלפק הקבלה, התחום הרפואי והחיובים
הוספת תכונות של בינה מלאכותית גנרטיבית, כגון ניהול ביקורות בסיוע בינה מלאכותית; אוטומציה המתמקדת בתהליכי העבודה של שליחת הודעות למטופלים
יותר מ-60 אינטגרציות דו-כיווניות עם מערכות ניהול מכירות (PMS), בנוסף לאפשרות גיבוי אוניברסלית לשליחת קבצי PDF בדוא"ל, עם תכונות מובנות לתשלומים, תוכניות מנוי וניתוח נתונים חוצה-מיקומים — ללא עמלות נפרדות עבור כל אינטגרציה
אינטגרציות נרחבות בין מערכות לניהול מרפאות ומערכות בריאות במגזרים שונים; העומק והתכונות הזמינות משתנים בהתאם למערכת ולרמת התוכנית
Intake.Dental מפרסמת חבילות חודשיות קבועות הכוללות את כל השירותים, ללא חיובים נפרדים לפי הודעה או לפי ספק: Solo ב-79.99$, Multi ב-179.99$, AI Receptionist ב-499.99$ ו-Autopilot ב-999.99$. Solutionreach אינה מפרסמת תעריפים סטנדרטיים; התמחור מבוסס על הצעת מחיר ומשתנה בדרך כלל בהתאם למספר הספקים והמטופלים, מתבסס לרוב על חוזים שנתיים, ועשוי לכלול עמלות נפרדות עבור הטמעה, הדרכה והעברת נתונים. כדי לבצע השוואה הוגנת, בקשו מכל ספק את העלות הכוללת לשנה הראשונה, כולל תהליך ההטמעה.
מכיוון ש-Intake.Dental פועל בשילוב עם מספר הטלפון והמערכת לניהול מרפאה (PMS) הקיימים שלכם, תהליך ההתחלה הוא בשירות עצמי ואורך כ-60 שניות ללא צורך בהתקנת חומרה — תוכלו להפעיל את המערכת במקביל לכלים הקיימים שלכם בזמן שאתם בוחנים אותה. אם אתם עומדים לסיים חוזה שנתי לתקשורת עם מטופלים, בדקו תחילה את תאריך החידוש ותנאי ההודעה; תוכלו להפעיל במקביל את פקידת הקבלה הקולית המונעת ב-AI, את הרישומים הרפואיים ואת חבילת הביטוח, ולעבור אליהן כאשר החוזה הקיים יפוג.
לא. Solutionreach היא פלטפורמה להעברת הודעות ולמעורבות מטופלים — תזכורות, התכתבות דו-כיוונית, זימון חוזר, ביקורות ועלונים. היא אינה עונה לשיחות נכנסות; מרפאות המעוניינות בשירות קולי נוהגות בדרך כלל להוסיף מוצר נפרד. Intake.Dental כוללת פקידת קבלה קולית מבוססת בינה מלאכותית, הפועלת 24/7, העונה לטלפון וקובעת תורים ב-29 שפות, באמצעות המספר הקיים שלכם.
כן. Intake.Dental כוללת תקשורת דו-כיוונית באמצעות SMS ודוא"ל, תזכורות אוטומטיות לתורים, זימון חוזר/הפעלה מחדש ותשלום באמצעות SMS — כך שהיא מכסה את תרחישי השימוש העיקריים בתקשורת, ובמקביל מוסיפה גם שיחות קוליות, הערות קליניות וכלים לביטוח ש-Solutionreach אינה מציעה.
זהו הבדל מרכזי. Solutionreach היא פלטפורמת תקשורת, ואינה כלי לתיעוד רפואי או לביטוח. Intake.Dental מייצרת רשומות SOAP מבוססות בינה מלאכותית שלומדות את סגנון הרישום שלכם ומגיעות לדיוק של 95% ומעלה לאחר כ-30 יום, וכוללת חבילת ביטוח מלאה: בדיקת זכאות בת 3 שלבים, תביעות 837D, 277CA, תיקון דחיות באמצעות בינה מלאכותית ורישום EOB.
Intake.Dental מציעה מדרגות מחירים חודשיות קבועות (בין 79.99 דולר ל-999.99 דולר) ללא עמלות לכל הודעה או לכל נותן שירות. Solutionreach פועלת על בסיס הצעות מחיר, והמחירים שלה בדרך כלל משתנים בהתאם למספר נותני השירות והמטופלים, לרוב במסגרת חוזים שנתיים הכוללים דמי הקמה נפרדים — לכן, בקשו לקבל את הסכום הכולל לשנה הראשונה כדי לבצע השוואה הוגנת.
Intake.Dental הוא שירות עצמי הנמשך 60 שניות ואינו מצריך חומרה, מכיוון שהוא פועל על גבי הטלפונים והמערכת לניהול מרפאות (PMS) הקיימים שלכם. תהליך ההטמעה של Solutionreach מתבצע בהנחיית הספק ומתואם עם נציג, ובמרפאות גדולות יותר עשויים להיות שלבים של יישום והעברת נתונים.
Solutionreach היא פלטפורמה בוגרת ורב-תחומית לתקשורת עם מטופלים, ואם כל מה שאתם צריכים זה הודעות טקסט, תזכורות, הזמנות לביקורים חוזרים וביקורות – היא מבצעת את המשימה הזו היטב. אך היא אינה פקידת קבלה קולית, מנוע לרישום הערות קליניות או מערכת ביטוח. Intake.Dental — שפותחה על ידי רופא שיניים פעיל — מכסה את תחום התקשורת עם המטופלים ומציעה עוד יותר: פקידת קבלה קולית מבוססת בינה מלאכותית הפועלת 24/7 ב-29 שפות, רישומים רפואיים מבוססי בינה מלאכותית שלומדים את אופן הרישום שלכם, וחבילת ביטוח מלאה, והכל משולב על גבי הטלפונים וה-PMS הקיימים שלכם, עם מחירים קבועים ופרסומים, והתקנה תוך 60 שניות.
Solutionreach היא פלטפורמה מבוססת היטב לניהול קשרי מטופלים, המספקת תזכורות לתורים, הודעות טקסט דו-כיווניות, זימונים חוזרים, ביקורות ועלונים במגוון רחב של תחומי בריאות. Intake.Dental פותחה על ידי רופא שיניים פעיל ומרחיבה את היריעה לתחומי תפעול ש-Solutionreach אינה מכסה: פקידת קבלה קולית מבוססת בינה מלאכותית הפועלת 24/7, אשר עונה בפועל לטלפון ב-29 שפות; רישומים רפואיים מבוססי בינה מלאכותית הלומדים את סגנון הרישום שלכם; וחבילת ביטוח מקיפה, החל מבדיקת זכאות, דרך הגשת תביעות ועד לטיפול בדחיות — והכל משולב במערכת הטלפונים ובמערכת ניהול המרפאה (PMS) הקיימות שלכם.
הזמן הדגמה של 30 דקות ונראה לך בדיוק כיצד אנחנו משתווים בתכונות החשובות למרפאה שלך.
אם אתם כבר משתמשים ב-Dentrix, הנה מה ש-Intake Dental מוסיפה ולמה היא לא מחליפה את ה-PMS שלכם.