| תכונה | Intake.Dental | אריגה |
|---|---|---|
| מייסד | ג'ורדן תומאס, DMD (רופא שיניים פעיל) | יזמי טכנולוגיה, נוסדה בשנת 2008 |
| מוצר מרכזי | קבלת פניות + הערות בינה מלאכותית + בינה מלאכותית קולית + קבלת קהל 24/7 | VoIP + הודעות טקסט + תזמון פגישות + תשלומים + ביקורות |
| תמחור | תוכנית "סולו" – 79.99 $ / תוכנית "מולטי" – 179.99 $ / תוכנית "פקידת קבלה מבוססת בינה מלאכותית" – 499.99 $ / תוכנית "אוטופילוט" – 999.99 $ לחודש | תוכנית Pro מתחילה ב-249 דולר לחודש + כ-750 דולר עבור ההתקנה; לתוכניות Elite ו-Ultimate – הצעות מחיר מותאמות אישית |
| שילובים של PMS | כל מערכות ניהול המרפאה (PMS): למעלה מ-60 באמצעות סנכרון דו-כיווני (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack וכו'); כל שאר מערכות ה-PMS באמצעות שליחת קבצי PDF אוטומטית בדוא"ל | 7 ממשקי API ישירים (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, Curve, SoftDent, Dolphin, Fuse) |
| שפות בינה מלאכותית | 29 שפות עם סינתזת קול ותרגום בזמן אמת | שפות מרובות בהודעות SMS; מספר השפות בשיחות קוליות לא פורסם |
| מערכת טלפוניה | זה עובד בשני הכיוונים: תוכלו להמשיך להשתמש בטלפונים הקיימים שלכם ולהוסיף עליהם את הבינה המלאכותית, או להפעיל את הטלפונים שלכם באמצעות שירות ה-VoIP בענן המובנה של Intake.Dental (ללא צורך בחומרה שולחנית) | מחליף את מערכת הטלפונים שלכם בחומרת VoIP |
| ניתוח נתוני טלפונים | ניתוח שיחות מבוסס בינה מלאכותית בכל שיחה: סיכום, כוונת המתקשר, תוצאת ההזמנה, שיעור ההמרה משיחה להזמנה, ונתוני מעקב שיווקיים לכל ערוץ | ניתוח שיחות ודיווח על שיחות שלא נענו במסגרת פלטפורמת ה-VoIP שלה |
| זמן ההתקנה | הרשמה עצמית תוך 60 שניות; SaaS בענן, ללא חומרה | 2–4 שבועות ליישום, בתוספת דמי התקנה בסך כ-750 דולר |
טפסי לוגיקה מותנית רב-לשוניים, הגדרה תוך 60 שניות, 79.99 דולר לחודש. חבילת "Solo" כוללת הגשות ללא הגבלה ומסירת קבצי PDF.
מציעה טפסים דיגיטליים, אך הם זמינים רק למנויי רמות Elite ו-Ultimate; רמת Pro אינה כוללת אותם כלל.
פקידת קבלה מבוססת בינה מלאכותית הפועלת 24/7, העונה לשיחות, קובעת תורים ומבצעת מיון ראשוני ב-29 שפות (בטלפונים הקיימים שלכם או באמצעות שירות ה-VoIP בענן של Intake.Dental, הכולל הקלטת שיחות וניתוח נתוני שיחות. הכל כלול: תקשורת SMS דו-כיוונית מלאה ותכתובת דוא"ל ישירה עם המטופלים ישירות מהלוח המחוונים, תזכורות לתורים, קמפיינים להזמנת ביקורים חוזרים, תשלום באמצעות SMS והרשמה לתוכנית חברות פנימית.
טלפוני VoIP עם שליחת הודעות טקסט דו-כיוונית (1,500–15,000 הודעות בחודש, בהתאם לתוכנית) ותגובות אוטומטיות לשיחות שלא נענו.
לומדת את סגנון הרישום הרפואי של כל מטפל במשך 30 ימים; מטפלת ברישום שיחות טלפון, אימות ביטוח ורישום הערות קליניות ב-29 שפות.
"2024 AI Receptionist" מטפלת בשיחות, בהודעות טקסט, בניתוח סנטימנטים ובגביית תשלומים, אך אינה מפיקה רשומות רפואיות.
מתאים לכל מערכת PMS. סנכרון דו-כיווני ליותר מ-60 מהפלטפורמות הנפוצות ביותר, ושליחת קבצי PDF אוטומטית בדוא"ל עבור כל השאר. ללא עמלות עבור כל אינטגרציה.
שילוב ישיר באמצעות ממשק API עם שבעה ספקי PMS ספציפיים; לא ברור אם יש תמיכה בספקים שאינם מופיעים ברשימה זו.
ל-Intake.Dental יש חמש רמות מנוי (Solo ב-79.99$, Multi ב-179.99$, AI Receptionist ב-499.99$, Autopilot ב-999.99$ ו-AI Dental Office הכולל את כל השירותים ב-1,499.99$ לחודש) ללא עמלות לכל הודעה או לכל נותן שירות. Weave מתחיל ב-249 דולר לחודש עבור תוכנית Pro, מוסיף כ-750 דולר עבור התקנה, ומגביל את הגישה לתכונות מרכזיות (טפסים, אימות ביטוח) לתוכניות Elite/Ultimate, הדורשות הצעות מחיר מותאמות אישית. עבור מרבית המרפאות העצמאיות, תוכנית Solo של Intake.Dental כבר מספקת יותר בינה מלאכותית ספציפית לתחום רפואת השיניים מאשר Weave Pro, ובמחיר של כשליש מהמחיר.
המעבר מ-Weave ל-Intake.Dental הוא מעבר חלקי. אתם שומרים על הטלפונים של Weave (או חוזרים למערכת הקודמת שלכם) ומעבירים את תהליכי הקליטה, הערות ה-AI, ה-AI הקולי, הודעות ה-SMS והדוא"ל למטופלים, התשלומים ושכבת תוכניות החברות ל-Intake.Dental. יש להקציב כשבוע להדרכת הצוות. המעבר מ-Intake.Dental ל-Weave כרוך במאמץ רב יותר: צפו ל-2–4 שבועות להעברת קווי הטלפון ולהתקנת החומרה, ותאבדו את ה-AI להערות קליניות ספציפיות לרפואת שיניים, את מערכת הקליטה הקולית הרב-לשונית ואת התיעוד שהוכשר על ידי הספקים.
כן, אם כי החפיפה גדולה יותר מכפי שנראה. Intake.Dental מציעה שירותי SMS דו-כיווניים מלאים למטופלים, דוא"ל ישיר, תשלום באמצעות SMS, תוכניות חברות פנימיות, פקידת קבלה מבוססת בינה מלאכותית ותזכורות לתורים (כך שרוב המרפאות אינן זקוקות למוצרי ההודעות, התשלומים או קבלת הקהל של Weave בנוסף לכך). הסטק הנקי מורכב מחומרת הטלפון VoIP של Weave (אם תרצו) בתוספת Intake.Dental לכל צרכי התוכנה: קליטת מטופלים, הערות קליניות, בינה מלאכותית קולית רב-לשונית, תקשורת עם מטופלים, תשלומים ותוכניות חברות. ואם אתם מעדיפים לא להפעיל חומרת טלפון נפרדת כלל, התוסף Front Desk AI של Intake.Dental יכול לשמש גם כמערכת טלפונית) VoIP בענן עם ניתוב IVR, הקלטת שיחות וניתוח נתונים של "שיחה להזמנה".
Intake.Dental פועלת עם כל מערכת ניהול מרפאה (PMS). עבור למעלה מ-60 מהפלטפורמות הנפוצות ביותר אנו מבצעים סנכרון דו-כיווני; עבור כל השאר, טפסים שהושלמו והערות נשלחים כקובצי PDF מעוצבים באמצעות דואר אלקטרוני. ל-Weave יש אינטגרציות API ישירות עם שבעה ספקים ספציפיים, ואין לה פתרון חלופי בפורמט PDF עבור ספקים אחרים. שתי הפלטפורמות מכסות את המערכות הגדולות (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental), אך Intake.Dental מגיעה לכל מרפאה, ללא תלות במערכת ה-PMS שבה היא משתמשת.
Intake.Dental כוללת בינה מלאכותית קולית מלאה ב-29 שפות עם תרגום בזמן אמת, כלומר מטופל דובר ספרדית יכול להתקשר ולבצע את תהליך הקליטה כולו בספרדית. Weave תומכת בתבניות SMS/הודעות טקסט בשפות רבות, אך אינה מציעה יכולות קוליות מקבילות.
Intake.Dental מפעילה מערכת אימות בת 3 שלבים (בדיקת זכאות אלקטרונית, שיחות קוליות מבוססות בינה מלאכותית, פתרון תקלות אוטומטי) בכל תוכנית מסוג Solo/Multi/Autopilot. Weave מציעה אימות רק ברמות Elite/Ultimate, והמתודולוגיה אינה מתועדת בפומבי.
Intake.Dental מהירה יותר. תוכלו להירשם, לחבר את מערכת ניהול המרפאה (PMS) שלכם ולהתחיל להפיק טפסים תוך פחות משעה. הטמעת ה-VoIP של Weave מצריכה ציוד טלפוני והעברת מספרים, תהליך שלוקח בדרך כלל 2–4 שבועות.
Weave היא הבחירה הנכונה למרפאות שמוכנות להחליף את כל מערכת הטלפוניה שלהן בחומרת VoIP ומבקשות לנהל את המוניטין שלהן במסגרת חבילה אחת. Intake.Dental מתאימה יותר אם אתם מעוניינים ב-AI שחושבת כמו רופא שיניים (הערות קליניות, פקידת קבלה קולית רב-לשונית, אימות ביטוח תלת-שכבתי, תקשורת דו-כיוונית עם המטופלים באמצעות SMS ודוא"ל, תשלום באמצעות הודעת טקסט ותוכניות חברות פנימיות) במחיר צפוי של 79.99–999.99 דולר לחודש, תוך שמירה על הטלפונים הקיימים שלכם או הפעלתם באמצעות ה-VoIP המובנה בענן של Intake.Dental עם ניתוח שיחות מלא. Weave היא תשתית חומרה רחבה יותר. Intake.Dental היא תוכנה מעמיקה יותר לניהול מרפאות שיניים, הכוללת טלפונים אם תרצו בכך.
Intake.Dental היא שכבת תפעול מבוססת בינה מלאכותית (AI) ייעודית, החל מ-79.99 דולר לחודש, אשר משתלבת במערכת הטלפוניה הקיימת שלכם, או מפעילה את הטלפונים שלכם באופן עצמאי באמצעות שירות VoIP בענן מובנה וניתוח שיחות. Weave מחליפה את תשתית הטלפוניה שלכם בחבילת תקשורת מקיפה יותר המיועדת לענף הבריאות.
הזמן הדגמה של 30 דקות ונראה לך בדיוק כיצד אנחנו משתווים בתכונות החשובות למרפאה שלך.
כל רמה מפורטת, כל תוספת מתומחרת. ללא “תזמון שיחת מכירות” כדי לקבל מספר.
