| תכונה | Intake.Dental | Weave |
|---|---|---|
| מייסד | ג'ורדן תומאס, DMD (רופא שיניים פעיל) | יזמי טכנולוגיה, נוסדה בשנת 2008 |
| מוצר עיקרי | קבלת פניות + הערות בינה מלאכותית + בינה מלאכותית קולית + קבלת קהל 24/7 | VoIP + הודעות טקסט + תזמון פגישות + תשלומים + ביקורות |
| תמחור | תוכנית "סולו" 79.99 $ / תוכנית "מולטי" 179.99 $ / תוכנית "פקידת קבלה מבוססת בינה מלאכותית" 499.99 $ / תוכנית "אוטופילוט" 999.99 $ לחודש | תוכנית Pro מתחילה ב-249 דולר לחודש + כ-750 דולר דמי התקנה; לתוכניות Elite/Ultimate – הצעות מחיר מותאמות אישית |
| שילובים של PMS | כל מערכות ניהול המרפאה (PMS) — למעלה מ-60 באמצעות סנכרון דו-כיווני (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack וכו'); כל שאר מערכות ה-PMS באמצעות שליחת קבצי PDF אוטומטית בדוא"ל | 7 ממשקי API ישירים (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, Curve, SoftDent, Dolphin, Fuse) |
| שפות בינה מלאכותית | 29 שפות עם סינתזת קול ותרגום בזמן אמת | שפות מרובות בהודעות SMS; מספר השפות הקוליות לא פורסם |
| מערכת טלפוניה | זה עובד בשני הכיוונים — תוכלו להמשיך להשתמש בטלפונים הקיימים שלכם ולהוסיף את הבינה המלאכותית, או להפעיל את הטלפונים שלכם באמצעות שירות ה-VoIP בענן המובנה של Intake.Dental (ללא צורך בחומרה שולחנית) | מחליף את מערכת הטלפוניה שלכם בחומרת VoIP |
| ניתוח נתוני טלפונים | ניתוח שיחות מבוסס בינה מלאכותית בכל שיחה: סיכום, כוונת המתקשר, תוצאת ההזמנה, שיעור הסגירה מ"שיחה להזמנה" ומדדי מעקב שיווקיים לכל ערוץ | ניתוח שיחות ודיווח על שיחות שלא נענו במסגרת פלטפורמת ה-VoIP שלה |
| זמן ההתקנה | הרשמה עצמית תוך 60 שניות; SaaS בענן, ללא חומרה | 2–4 שבועות ליישום, בתוספת דמי התקנה בסך כ-750 דולר |
טפסי לוגיקה מותנית רב-לשוניים, הגדרה תוך 60 שניות, 79.99 דולר לחודש. חבילת "Solo" כוללת הגשות ללא הגבלה ומשלוח בקובץ PDF.
מציעה טפסים דיגיטליים, אך הם זמינים רק למנויי רמות Elite ו-Ultimate — רמת Pro אינה כוללת אותם כלל.
פקידת קבלה מבוססת בינה מלאכותית הפועלת 24/7, העונה לשיחות, קובעת תורים ומבצעת מיון ראשוני ב-29 שפות — דרך הטלפונים הקיימים שלכם או באמצעות שירות ה-VoIP בענן של Intake.Dental, הכולל הקלטת שיחות וניתוח נתוני טלפוניה. תקשורת SMS דו-כיוונית מלאה ותכתובות דוא"ל ישירות עם המטופלים ישירות ממרכז הבקרה, תזכורות לתורים, קמפיינים להזמנת מטופלים חוזרים, תשלום באמצעות SMS והרשמה לתוכנית חברות פנימית — הכל כלול.
טלפוני VoIP עם שליחת הודעות טקסט דו-כיוונית (1,500–15,000 הודעות בחודש, בהתאם לתוכנית) ותגובות אוטומטיות לשיחות שלא נענו.
לומדת את סגנון הרישום הרפואי של כל מטפל במשך 30 ימים; מטפלת ברישום שיחות טלפון, אימות ביטוח ורישום הערות קליניות ב-29 שפות.
2024 פקידת קבלה מבוססת בינה מלאכותית מטפלת בשיחות, בהודעות טקסט, בניתוח סנטימנטים ובגביית תשלומים — אך אינה מפיקה רשומות רפואיות.
מתאים לכל מערכת PMS. סנכרון דו-כיווני ליותר מ-60 מהפלטפורמות הנפוצות ביותר, שליחת קבצי PDF אוטומטית בדוא"ל עבור כל השאר — ללא עמלות עבור כל אינטגרציה.
שילוב ישיר באמצעות ממשק API עם שבעה ספקי PMS ספציפיים; לא ברור אם קיימת תמיכה בספקים שאינם מופיעים ברשימה זו.
ל-Intake.Dental יש שלוש רמות פעילות (Solo $79.99, Multi $179.99, Autopilot $999.99 לחודש) ללא עלויות לכל הודעה או לכל ספק, בנוסף להחלפת PMS מלאה בתעריף קבוע של $500/חודש שנמצא כעת בפיתוח וזמין דרך רשימת המתנה. Weave מתחיל ב-$249/חודש ל-Pro, מוסיף ~$750 התקנה, ומגביל תכונות מפתח (טפסים, אימות ביטוח) מאחורי רמות Elite/Ultimate הדורשות הצעות מחיר מותאמות אישית. עבור רוב המרפאות העצמאיות, Intake.Dental Solo כבר מספק יותר AI ספציפי לדנטליסטית מאשר Weave Pro בכשליש מהמחיר — ומרפאות שרוצות החלפת PMS מלאה יכולות להצטרף לרשימת המתנה כדי לקבל הודעה כאשר התוכנית הקבועה של $500 תושק.
המעבר מ-Weave ל-Intake.Dental הוא העברה חלקית — אתה שומר על הטלפונים של Weave (או חוזר למערכת הקודמת שלך) ומחליף את שכבת הקבלה, רישומי AI, AI קולי, SMS/אימייל למטופל, תשלומים ותוכנית חברות ל-Intake.Dental. תקצב כשבוע של הכשרת צוות. המעבר מ-Intake.Dental ל-Weave הוא מעבר גדול יותר: צפה 2–4 שבועות להעברת טלפונים והתקנת חומרה, ואתה תאבד AI לרישומים קליניים ספציפי לדנטליסטית, קבלה קולית רב-לשונית ותיעוד מאומן לספק.
כן, אם כי החפיפה גדולה יותר מכפי שנראה. Intake.Dental מספקת שירותי SMS דו-כיווניים מלאים למטופלים, דוא"ל ישיר, תשלום באמצעות הודעת טקסט, תוכניות חברות פנימיות, פקידת קבלה מבוססת בינה מלאכותית ותזכורות לתורים — ולכן רוב המרפאות אינן זקוקות למוצרי ההודעות, התשלומים או הקבלה של Weave בנוסף לכך. המערכת המסודרת כוללת את חומרת הטלפון VoIP של Weave (אם תרצו) בתוספת Intake.Dental לכל צרכי התוכנה: רישום מטופלים, הערות קליניות, בינה מלאכותית קולית רב-לשונית, תקשורת עם מטופלים, תשלומים ותוכניות חברות. ואם אתם מעדיפים לא להפעיל חומרת טלפוניה נפרדת כלל, התוסף Front Desk AI של Intake.Dental יכול לשמש גם כמערכת טלפוניה — VoIP בענן עם ניתוב IVR, הקלטת שיחות וניתוח נתונים של "שיחה להזמנה".
Intake.Dental תואם לכל מערכת ניהול מרפאה (PMS). עבור למעלה מ-60 מהפלטפורמות הנפוצות ביותר, אנו מבצעים סנכרון דו-כיווני; עבור כל השאר, טפסים שהושלמו והערות נשלחים כקובצי PDF מעוצבים באמצעות דוא"ל. ל-Weave יש אינטגרציות API ישירות עם שבעה ספקים ספציפיים, ואין לה פתרון חלופי בפורמט PDF עבור ספקים אחרים. שתי הפלטפורמות מכסות את המערכות העיקריות (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental), אך Intake.Dental מגיעה לכל מרפאה, ללא תלות במערכת ה-PMS בה היא משתמשת.
Intake.Dental כוללת בינה מלאכותית קולית מלאה ב-29 שפות עם תרגום בזמן אמת, כלומר מטופל דובר ספרדית יכול להתקשר ולבצע את תהליך הקליטה כולו בספרדית. Weave תומכת בתבניות SMS/הודעות טקסט בשפות רבות, אך אינה מציעה יכולות קוליות מקבילות.
Intake.Dental מפעילה מערכת אימות בת שלוש רמות (בדיקת זכאות אלקטרונית, שיחות קוליות מבוססות בינה מלאכותית, פתרון תקלות אוטומטי) בכל תוכנית מסוג Solo/Multi/Autopilot. Weave מציעה אימות רק ברמות Elite/Ultimate, והמתודולוגיה אינה מתועדת בפומבי.
Intake.Dental מהיר יותר — תוכלו להירשם, לחבר את מערכת ניהול המרפאה (PMS) שלכם ולהתחיל להפיק טפסים תוך פחות משעה. הטמעת ה-VoIP של Weave מצריכה ציוד טלפוני והעברת מספרים, תהליך שלוקח בדרך כלל 2–4 שבועות.
Weave היא הבחירה הנכונה למרפאות שמוכנות להחליף את כל מערכת הטלפוניה שלהן בחומרת VoIP ומבקשות לנהל את המוניטין שלהן בחבילה אחת. Intake.Dental היא הבחירה ההגיונית יותר אם אתם מעוניינים בבינה מלאכותית שחושבת כמו רופא שיניים — רישומים קליניים, פקידת קבלה קולית רב-לשונית, אימות ביטוח תלת-שכבתי, תקשורת דו-כיוונית עם מטופלים באמצעות SMS ודוא"ל, תשלום באמצעות SMS ותוכניות חברות פנימיות — במחיר צפוי של 79.99–999.99 דולר לחודש, תוך שמירה על הטלפונים הקיימים שלכם או הפעלתם באמצעות ה-VoIP המובנה בענן של Intake.Dental עם ניתוח שיחות מלא. Weave היא תשתית חומרה רחבה יותר. Intake.Dental היא תוכנה מעמיקה יותר לניהול מרפאות שיניים — כולל טלפונים אם תרצו בכך.
Intake.Dental היא שכבת תפעול מבוססת בינה מלאכותית (AI) ייעודית, החל מ-79.99 דולר לחודש, אשר משתלבת במערכת הטלפוניה הקיימת שלכם — או מפעילה את הטלפונים שלכם בעצמה באמצעות שירות VoIP מובנה בענן וניתוח שיחות. Weave מחליפה את תשתית הטלפוניה שלכם בחבילת תקשורת מקיפה יותר המיועדת לענף הבריאות.
הזמן הדגמה של 30 דקות ונראה לך בדיוק כיצד אנחנו משתווים בתכונות החשובות למרפאה שלך.
כל רמה מפורטת, כל תוספת מתומחרת. ללא “תזמון שיחת מכירות” כדי לקבל מספר.
